Kebijakan Privasi Sari Bhakti Mart

Kebijakan ini berlaku untuk situs toko online Sari Bhakti Mart milik Koperasi Konsumen Sari Bhakti Makmur ("Kopkon Sari Bhakti Makmur"). Isinya menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa dipakai, berapa lama disimpan, dan bagaimana Anda menghapusnya.

Sari Bhakti Mart terpisah dari aplikasi MY SAKTI. Akun, data, dan kebijakannya berbeda. Akun MY SAKTI tidak dipakai di sini, dan akun Sari Bhakti Mart tidak terhubung ke simpanan atau pinjaman Anda di koperasi.

Data yang kami kumpulkan

Melihat katalog tidak memerlukan akun. Saat Anda mendaftar dan memesan, kami menyimpan:

Akun: nama, alamat email, dan kata sandi. Kata sandi disimpan dalam bentuk tersandi yang tidak bisa dibaca kembali.
Data pemesan: nomor WhatsApp, pilihan belanja sebagai umum atau anggota, nomor anggota bila diisi, alamat kirim bila memilih dikirim, dan catatan pesanan.
Pesanan: barang, jumlah, harga saat memesan, cara terima, serta status dan waktu setiap perubahannya.
Data keamanan: alamat IP dalam bentuk tersandi, untuk membatasi percobaan masuk dan permintaan yang berulang.

Untuk apa data dipakai

Membuat dan menjaga akun Anda, termasuk mengirim kode masuk ke email.
Memproses pesanan, lalu menampilkan status dan riwayatnya di halaman Akun.
Menghubungi Anda tentang pesanan lewat WhatsApp.
Menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan.

Email hanya dipakai untuk kode masuk dan pemberitahuan akun, tidak untuk promosi. Data Anda tidak dijual atau diberikan kepada pihak lain untuk iklan.

Siapa yang melihat data

Petugas Sari Bhakti Mart yang terdaftar melihat data pemesan dan isi pesanan untuk memprosesnya. Setiap perubahan status pesanan tercatat atas nama petugas yang mengubahnya.

Situs, database, dan pengiriman email kode berjalan di Cloudflare sebagai penyedia layanan teknis. Situs tidak memuat iklan, pelacak, atau analitik pihak ketiga.

Konfirmasi pesanan, ongkos kirim, dan pembayaran dilakukan lewat WhatsApp. Saat Anda menekan tombol WhatsApp, kode dan isi pesanan dikirim melalui WhatsApp, dan percakapan di sana mengikuti kebijakan WhatsApp.

Cookie sesi agar Anda tetap masuk selama 30 hari di perangkat itu. Tidak ada cookie iklan atau pelacak.
Isi keranjang dan data pemesan terakhir disimpan di peramban Anda sendiri, tidak di server.

Berapa lama data disimpan

Kode masuk: berlaku 10 menit, lalu dihapus setelah dipakai atau kedaluwarsa.
Pesanan yang selesai atau dibatalkan: dihapus otomatis 60 hari setelah ditutup.
Akun dan data pemesan: sampai Anda menghapus akun.
Alamat IP tersandi: dihapus setelah batas waktunya lewat.

Hak Anda

Mengubah data pemesan kapan saja di halaman Akun.
Mengganti kata sandi lewat "Lupa kata sandi" di halaman masuk. Sesi di perangkat lain ikut berakhir.
Menghapus akun dari halaman Akun. Data akun dan sesi dihapus. Pesanan yang tersisa disimpan tanpa nama, nomor WhatsApp, nomor anggota, alamat, dan catatan sampai terhapus otomatis. Akun belum bisa dihapus selama masih ada pesanan yang berjalan.

Keamanan

Koneksi ke situs selalu terenkripsi (HTTPS). Kata sandi disimpan tersandi, dan setiap kali masuk Anda memasukkan kode sekali pakai dari email. Jangan berikan kata sandi atau kode masuk kepada siapa pun, termasuk petugas. Petugas tidak pernah memintanya.

Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal di atas ikut diperbarui. Perubahan penting diumumkan di situs Sari Bhakti Mart.

Hubungi kami

Kopkon Sari Bhakti Makmur, Jl. Raya Cilincing No. 1, RT 6 / RW 11, Kalibaru, Cilincing, Jakarta Utara 14110. WhatsApp 0878-5145-3601, email kopkonsumensaribhakti@gmail.com.